هوش مصنوعی بر تولید محتوا چه تاثیری دارد؟

با داغ شدن مباحثی مثل ChatGPT یا در کل ربات‌های هوشمند، بحث رقابت بین تولید کنندگان محتوا و این رباتها بیش از پیش مطرح شده. در این مطلب قصد دارم با توجه به سابقه فعالیت‌هام یعنی هوش مصنوعی، بازاریابی دیجیتال و برنامه نویسی یک دید کلی از آینده این موضوعات بیان کنم.

اول بهتره به اینکه هوش مصنوعی یا به طور دقیقتر یادگیری ماشینی رو که در ابزارهایی مثل ChatGPT مورد استفاده قرار گرفتن، توضیح مختصری بدم.

یادگیری ماشینی به زبان ساده چیه؟ با آموزش دادن یک سری اطلاعات به ماشین، قصد بر اینه که ماشین بتونه در مسائل مطرح شده تصمیم بگیره و به یک پاسخ درست برسه. پس اگر این آموزش اشتباه باشه، پاسخ ماشین هم اشتباه خواهد بود. به عنوان مثال وقتی که شما یک مقاله در مورد آشپزی قرمه سبزی به ماشین آموزش میدید، میتونید سوالاتی از قبیل مقدار سبزی، انواع سبزی خورشتی یا … از اون بپرسید. اما اگر درباره نحوه پخت خورش قیمه از ماشین سوال پرسیده بشه، ماشین مورد نظر جوابی نداره.

حوزه رقابت کجاست؟

خب با این تفاسیر به نظر شما رقابت ماشین با چه افرادی مطرح میشه؟ اگر شما جزء اون دسته از بازاریابهای محتوا هستید که با جستجو توی گوگل و خوندن نتایج، خوراک محتوای خودتون رو فراهم می‌کنید باید بگم که متاسفانه شما جزء یکی از شرکت کنندگان در این رقابت هستید. یا به طور دقیقتر این رقابت بین افرادی صورت میگیره که از اطلاعات دسته چندم استفاده میکنن و منبع یا اطلاعات دسته اول رو در اختیار ندارن. چون این احتمال میره که در توسعه و گسترش یادگیری ماشین، ماشین هوشمند با جستجو در وب اعم از نتایج موتورهای جستجو یا شبکه‌های اجتماعی یا هر منبع دیگه خوراک مفاهیم و دانش خودش رو تامین کنه.

اگر شما جزء دسته بازاریابهای بالا نبودین خیلی خوشحال نباشید، چون نحوه فعالیت شما هم بی‌تاثیر نیست.

در صورتی که جزء دسته اول نباشید پس احتمالا شما برای مکانهایی مثل آزمایشگاه‌ها یا خبرگزاری ها یا … تولید محتوا می‌کنید. خب در این دسته دو حالت وجود داره:

• حالت اول اینکه جایی که شما کار می‌کنید به روال معمول به کار خودش ادامه میده و با در اختیار شما قرار دادن اطلاعات خودش، از شما یک مطلب بهینه با رعایت کامل اصول محتوا نویسی میخواد. اما به نظر شما آیا سایه رقابت بین شما و هوش مصنوعی از سر شما افتاده؟ قطعا این طور نیست و این ریسک با شما همراه خواهد بود. چرا که هر لحظه ممکنه یک ربات هوشمند جای شما رو بگیره.
• حالت دوم به این صورته که با آموزش دادن مفاهیم و اطلاعات جدید به ماشین، از اون بخواهیم که مطالب جدید با توجه به یادگیری‌های تازه ای که داشته تولید کنه.

خب تا اینجا که به طور کلی ماشین جای انسان رو گرفت پس آیا راه برای بازاریابهای محتوا به پایان رسیده؟ خیر اصلا این طور نیست.

راه‌کارها و ایده‌های پیش رو:

در این جا چند راهکار به ذهن بنده حقیر رسیده که میتونه نحوه فعالیت بازاریابهای محتوایی باشه.

• سوال جدید بپرسید: همونطور که متوجه شدید، برای تولید یک محتوای جدید میبایست از ماشین سوال بپرسید(البته در بحث تولید محتوا)، و ماشین با استفاده از آموزشی که داشته به سوال شما پاسخ میده. حالا اگر شما یک سوال جدید که تا به حال از ماشین پرسیده نشده مطرح کنید آیا به یک محتوای جدید نمی‌رسید؟
• ماشین که اصول محتوا نویسی بلد نیست! بله تا اینجای کار ماشین مشغول به تولید محتوا بود، اما آیا این محتوای تولید شده طبق اصول محتوا نویسی و نگارشی تولید شده بود؟ خیر! چون هنوز این موضوع به ماشین آموزش داده نشده که برای تولید یک محتوای جذاب و درست چه نکاتی رو باید رعایت کنه علاوه بر این فرهنگ و نوع خلقیات انسان به طور مداوم تغییر میکنه. پس راهکار بعدی میتونه تولید یک نرم افزار هوشمند باشه که با در اختیار قرار دادن یک مطلب به ماشین، از اون بخواهیم استانداردها و قواعد محتوانویسی رو توش رعایت کنه.

جمع بندی:

در تمام پیشرفت‌هایی که بشریت داشته، سعی بر بهبود سبک و کیفیت زندگی بوده. هوش مصنوعی هم از این قاعده مستثنی نیست. شاید هوش مصنوعی جایگزین انسان در یک سری مسائل باشه اما ماشین بدون یک راهنما و شخصی که اون رو گسترش و یا حتی ایجاد کنه هیچ معنی و اعتباری نداره.